Servis Memnuniyet Formu

  1. 01
    Bize Kendinizden Söz Edermisiniz?
     
    • İsim *
    • Telefon *

    • E-posta Adresiniz *
    • İl *
    • İlçe *
    • Plaka *
    • Güvenlik kodu *
  1. 02
    Genel Memnuniyet

    Aracınızı satın aldığınız süreci genel olarak değerlendirdiğinizde, ne kadar memnunsunuz?

    Satın alma sürecinde gerçekleştirdiğiniz ziyaret(ler)e dayanarak, GÜLAL OTOMOTİVİ aşağıdaki konularda nasıl değerlendirirsiniz?

    Çalışma Saatleri

    Park olanakları

    Satış bölümünün genel görünümü

    Sizinle makul bir süre içinde ilgilenilmesi

    Personelinin yakınlığı ve yardımseverliği

    Size müşteri olarak değer verilmesi

    Satış danışmanının ürün ve hizmetler ile ilgili bilgisi

  1. 03
    Test Sürüş Hizmeti

    Test sürüşü önerildi mi?

    Genel olarak test sürüşü deneyiminizden memnun kaldınız mı?

  1. 04
    Finansal düzenlemeler

    Mevcut kredi olanaklarının açık ve kapsamlı biçimde açıklanmasından memnuniyet

    Size sunulan finansal olanaklardan duyduğunuz genel memnuniyet

  1. 05
    Teslimat Süreçleri

    Aracınızın teslimatı...

    Anlaştığınız zamanda aracın teslime hazır olunmasından memnuniyet

    Aracınızın genel temizliğinden memnuniyet

    Her şeyin çalışır halde olduğundan emin olunmasından memnuniyet

    Araç özelliklerinin açıklanmasından memnuniyet

    Kullanım klavuzundaki açıklamaların yapılmasından memnuniyet

    Servis bakım aralıklarının açıklanmasından memnuniyet

    Servis ve Yedek Parça Bölümleri ile tanıştırılmanız önerildi mi?

  1. 06
    Bir Sonraki Deneyiminizle İlgili

    Bakım ve onarım işleri için bu yetkili satıcıyı kullanacağım

    Yine aynı satış danışmanıyla görüşeceğim

    Yetkili satıcıyı çevremdekilere öneririm

    Gülal Otomotiv deneyiminizi ileride daha keyifli kılabilmek için önerilerinize açığız